Los Grupos ...

Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan, que son independientes y se reúnen para lograr objetivos particulares.

Los grupos pueden ser:

Formales, son aquellos que define la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas.En los grupos formales los comportamientos que alguien debe tener quedan estipulados por las metas organizacionales y se dirigen al cumplimiento de éstas. Un ejemplo de grupo formal es la tripulación de un avión comercial que consta de seis miembros.

No Formales,  son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización. Dichos grupos son formaciones espontáneas en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de tener contacto social. Ejemplo de grupo no formal son los tres empleados de departamentos diferentes que almuerzan juntos de manera regular.

A su vez, es posible hacer clasificaciones más finas de los grupos como de mando, interés y amistosos. Los grupos de mando y tarea los impone la organización formal, mientras que los de interés y amistosos son alianzas no formales.

DINAMICA DE GRUPO

La Dinámica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situación grupal como un todo con forma propia, esta dinámica respeta ciertas características del grupo:

1. Una asociación de dos o más personas identificables por nombre o tipo.

2. Los miembros se consideran como grupo, tienen una "percepción colectiva de unidad", una identificación consciente de unos con otros.

3. Existe un sentido de propósitos compartidos. Los miembros tienen el mismo objetivo, interés o ideal.

4. Existe un sentido de dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades. Los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propósitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo.

5. Los miembros se pueden comunicar unos con otros.

Las investigaciones realizadas en el campo de la Dinámica de Grupo han permitido establecer un cuerpo normal de practicas o "conocimientos aplicados", útiles para facilitar y perfeccionar la acción de los grupos. Algunos llaman a esta tecnología "Dinámica de grupo aplicada".

LIDERAZGO

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Existen 3 tipos puros y mas generales  de liderazgos:

Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a creer más en sí mismos que en sus equipos y esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone su equipo.

Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.

Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.

Elementos de la conducta individual...

PERCEPCIÓN


La percepción es concebida como el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales con el propósito de dar significado a su ambiente.
Existen distintos factores que operan para modelar y, algunas veces, distorsionar la percepción. Estos factores pueden residir en el perceptor, cuando un individuo observa un blanco y trata de interpretar lo que ve, esa interpretación está fuertemente influida por las características personales del preceptor, tales como las actitudes, los motivos, los intereses, la experiencia anterior y las expectativas.
De esta manera, los miembros de una organización, en forma individualizada, observan su entorno, se crean una imagen de ella, producto de sus actitudes, experiencias o aprendizaje. Captan los cambios o no de estructura, las políticas y procedimientos, la tecnología utilizada; generando el algunas ocasiones varios conflictos.

ACTITUDES

Las actitudes son declaraciones de evaluación favorables o desfavorables relativas a objetos, personas o acontecimientos. Reflejan cómo se siente un individuo con relación a algo.

La actitud tiene implicación en todo organismo social por cuanto:

• Las actitudes proporcionan la base emocional de las relaciones y la identificación de una persona hacia los demás, es decir, de esto depende que un ambiente sea cordial o de hostilidad.

• Las actitudes están organizadas y están cerca del núcleo de la personalidad, es decir, ciertas actitudes son persistentes y duraderas, sin embargo, están sujetas a cambios.

Para entender a la actitud como efecto de algo, es necesario conocer tres componentes:

• Cognoscitivo, constituido por las creencias, opiniones, conocimientos o información que una persona tiene.
• Afectivo, constituido por el segmento emocional o sentimiento de actitud.
• Comportamiento, consiste en comportarse de cierta manera con respecto a alguien o algo.

Básicamente, las actitudes dentro de una organización son quienes establecerán en las personas lo que podría llevar a comportarse acorde con lo establecido formalmente o por el contrario mostrarse rebeldes o indisciplinados y generar de esta manera, conflictos internos

MOTIVACIÓN

La motivación representa la acción de fuerzas activas o impulsoras: Las necesidades humanas.
La motivación no es un concepto sencillo, tal que, de cualquier organismo, incluso del más sencillo, solo se comprende parcialmente; implica necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y expectativas. Esto implica que se halla algún desequilibrio o insatisfacción dentro de la relación existente entre el individuo y su medio: identifica las metas y siente la necesidad de llevar a cabo determinado comportamiento que los llevará hacia el logro de esas metas.

Con respecto a la motivación podemos destacar tres elementos claves:

• Esfuerzo, que es una medida de la intensidad, es decir, aquella intensidad que pondrá la persona para conseguir su objetivo. El esfuerzo dirigido hacia las metas de la organización es el que deben elegir los gerentes.
• Necesidad, se refiere a algún estado interno que hace que determinados productos parezcan atrayentes, una necesidad que no se satisface puede generar tensión que estimula al individuo a buscar metas individuales que cumplir, esto permitirá disminuir la necesidad y provocaran que la tensión disminuya.
• Metas organizacionales, es decir los objetivos que la organización desea alcanzar.

COMUNICACIÓN

Un primer acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su etimología. La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.

La comunicación organizacional (conocida también como comunicación corporativa cuando se trata de una empresa, o comunicación institucional cuando se trata de una institución pública) consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).


Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.

APRENDIZAJE

Consiste en la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes para el desarrollo de recursos hacia la mejora de estos aspectos.

Se distinguen dos tipos o niveles de aprendizaje organizativo:

La perspectiva del cambio,se refiere a la función adaptadora del aprendizaje en las organizaciones, basándose en su capacidad de cambio y transformación.

La perspectiva del conocimiento,hace referencia al cambio que ha sufrido una organización, generado por el conocimiento y dicho aprendizaje.

PERSONALIDAD


La personalidad es el conjunto de características físicas, genéticas y sociales que reúne un individuo, y que lo hacen diferente y único respecto del resto de los individuos, está compuesta por dos elementos: temperamento y carácter, uno tiene un origen genético y el otro de tipo social, es decir, lo determinará el ambiente en el cual vive el individuo, respectivamente.

Cono respecto a empresas son entes y, como tales, ni piensan, ni tienen emociones que podamos describir con nitidez. Pero, lo digamos de uno u otro modo, cada organización tiene su propia personalidad, una forma de ser empresa que puede reconocerse por los modos de organizarse y relacionarse internamente y, también, por los modos de posicionarse y comunicarse con en el entorno. Esas formas le otorgan un carácter, una personalidad más o menos diferenciada, es decir, que en diversas ocasiones la personalidad define el perfil de nuestra organización.

CONFLICTO

Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos, los mismos, pueden producir diversos tipos de efectos unos pueden ser negativos y otros positivos relacionados con el rendimiento de la organización, por supuesto dependiendo de qué tipo de conflicto se ha producido y cómo ha sido enfrentado.
Existe una forma de conflicto que se puede considerar muy positivo para la organización, en el cual se discuten y se presentan ideas para mejorar proceso en una organización, o para alcanzar los objetivos de un determinado proyecto. Este tipo de conflictos es el que llamamos funcional.
Los gerentes tratan de eliminar todo tipo de conflictos, ya sea funcionales o disfuncionales, debido a que desde pequeños en su formación desde la familia, el colegio e inclusive en el gran parte de las universidades, particulares sobre todo, defienden comportamientos contrarios al conflicto. Inclusive es común que los gerentes son premiados sobre la base de la eliminación de conflictos de todo tipo, considerando que es mejor que cunda la tranquilidad en todo sentido dentro de la organización.

Aquí les dejo un videito para que puedan entender de manera mas sencilla como funciona la conducta individual.

Etapas para una buena PLANIFICACION

Bienvenidos amigos a mi blog, en el día de hoy les voy a contar sobre cuales son las etapas que se deben cumplir para una buena planificación.



El proceso de planificación consta de seis etapas que incluyen las siguientes acciones:




ETAPA 1. EVALUAR LAS CONDICIONES ACTUALES.

Esta evaluación incluye los recursos de la empresa, las tendencias del mercado, los indicadores económicos y los factores competitivos. En la planificación estratégica se adopta una visión panorámica del entorno del organización. Los planes estratégicos expresan la finalidad de organización y fijan un conjunto de objetivos a largo plazo, que la organización debe tratar de alcanzar para sacar provecho de las oportunidades y evitar las hipotéticas a menazas.

ETAPA 2. DETERMINAR OBJETIVOS Y METAS

Los objetivos son fines específicos, medibles, planteados a corto plazo y su consecución previa es precisa para poder alcanzar las metas de la organización. Los objetivos deben ser desafiantes, relevantes y bien enfocados.
Las metas hacen referencia a los que es importante para una organización y dan al personal de plantilla un sentido de propósito.

ETAPA 3. ESTABLECER UN PLAN DE ACCIÓN

Para el logro de los objetivos se necesita un plan de acción, en el cual se especifiquen las acciones que han de llevarse a cabo. Las acciones son medios específicos prescritos para el logro de los objetivos. los cursos de acción bien planificados reciben el nombre de estrategias y tácticas, y suelen diferenciarse en razón de su ámbito y de su marco temporal.

ETAPA 4. ASIGNAR RECURSOS

Asignar recursos esta relacionada con la presupuestación y posterior entrega de recursos. Los recursos se definen como los activos financieros, físicos, humanos, de tiempo o de otra índole con lo que cuenta una organización. Un presupuesto es una cantidad predeterminada de recurso relacionada con una actividad. Existe una relación entre la presupuestación como técnica de planificación y la presupuestación como técnica de control.

ETAPA 5. EJECUCIÓN

La ejecución tiene que ver con la delegación de tareas, con la acción impulsada por los objetivos y con la obtención de datos para la retroalimentación.

ETAPA 6. CONTROL

Se debe controlar la decisión de planificación. la organización ha de dirigir las actividades del trabajo en progreso para asegurar que se cumplan los objetivos, o en algunos casos, se reajusten para poder cumplirlos.

Espero les haya sido de utilidad y nos vemos en la próxima, saludos Nicolas...

Un plan no es nada, pero la PLANIFICACION lo es todo...

Bienvenidos al Blog, espero puedan disfrutar del tema a tratar hoy.

"Fuente: http://dilo.confrases.com/post/64012959396/un-plan-no-es-nada-pero-la-planificaci%C3%B3n-lo-es"

Como dice nuestro amigo Dwight D. Eisenhower la planificación lo es todo, por eso les voy a contar un poquito en que consiste la planificación.
Los esfuerzos que se realizan a fin de cumplir objetivos y hacer realidad diversos propósitos se enmarcan dentro de una planificación. Este proceso exige respetar una serie de pasos que se fijan en un primer momento, para lo cual aquellos que elaboran una planificación emplean diferentes herramientas y expresiones.

Existen varios tipos de planificación pero todos ellos responden a una misma cláusula, formas, métodos y acciones que son ideados con el fin de alcanzar ciertas metas de forma ordenada y eficiente.

Ciclo de planificacion

"Fuente: http://elanalistafinanciero.blogspot.com.ar/2010/07/la-planificacion-y-su-ciclo.html"

Para continuar con este tema, también les quería contar que para evitar el caos y el desconcierto, es imprescindible contar con estos tres niveles de planificación, independientes pero complementarios:

Planificación estratégica o a largo plazo:

Define los objetivos que desea alcanzar tu organización en un plazo relativamente largo. Los tiempos varían en base a muchos factores, pero normalmente se hacen planificaciones de este tipo a un año vista. Son los clásicos objetivos que se definen en los comités de dirección tipo“Este año debemos lanzar nuestra nueva página” o “En el próximo año vamos a abrir el mercado asiático”.

Planificación ejecutiva o a medio plazo:

En esta planificación se atacan las fases intermedias que deberemos acometer para la consecución de los objetivos definidos en la planificación estratégica. Lo normal es que sean planificaciones mensuales o trimestrales; por esto es la que mas tiende a olvidarse en las organizaciones.
En este nivel de planificación definiremos objetivos como “Este mes hay que definir el diseño de la página, el mes siguiente programaremos la primera versión, el tercer mes le añadiremos nuevas funcionalidades y el cuarto mes haremos la implantación” o “En el primer trimestre del año queremos cuatro tiendas en China”.Es evidente que este nivel de planificación admite subniveles. Se puede hacer una planificación trimestral y dentro de esta una planificación trimestral, pero no es recomendable bajar mucho más abajo o perderemos el foco e invadiremos el siguiente nivel de planificación.

Planificación operativa o a corto plazo:

Es la planificación que todos llevamos a cabo en nuestro día a día. Hay que remarcar que este nivel de planificación es relativamente fácil de aplicar, muy efectivo para la ejecución de tareas diarias y que proporciona una gran sensación de avance, pero nunca es suficiente para que la organización funcione correctamente. Normalmente tendrá dos subniveles de planificación: un nivel diario en el que planificaremos que vamos a hacer a lo largo del día o al día siguiente y un nivel semanal que nos permitirá ajustar nuestras tareas diarias a un contexto.

Como conclusión al tema y para terminar déjenme decirles que una buena planificación a corto plazo sin una planificación a largo plazo dará la sensación a los trabajadores de que su esfuerzo diario no tiene sentido o una buena planificación a largo plazo sin una organización a medio plazo hará que el objetivo de la organización sea una lejana utopía porque no se sientan las bases de las etapas que hay que conquistar antes de alcanzar un la meta.
Una organización que no cuida estos tres niveles de planificación nunca podrá alcanzar sus objetivos manteniendo un buen nivel de satisfacción en todos los miembros que la componen.

"Fuente: http://danielgrifol.es/los-3-niveles-de-planificacion-de-una-organizacion/"

Les dejo un video de mis amigos de Toy Story para que puedan entender un poquito mas sobre planificación administrativa:

APERTURA - TRES PREGUNTAS CLAVES - BLOG EDUCATIVO

Bienvenidos a un Blog creado pura y exclusivamente por alumnos de Ingeniería en Sistemas de la UTN Villa Maria. Este fue creado con el propósito de enseñar como funciona un proceso administrativo dentro de una organización a partir de un trabajo practico para la materia Sistemas y Organizaciones que se dicta en el primer año de carrera.

Bueno comencemos...

Como punto de partida inicial, debemos conocer:

¿Que es la administración?

¿Cual es su origen?

¿Cual es su objetivo?

- Respondiendo a la primera pregunta y dicho en pocas palabras, la administración es aquello que hacen los gerentes (administrar), pero con esto quiero decir que, consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas, ya sabemos que coordinar el trabajo de otros es lo que distingue una posición gerencial de las demás, sin embargo, esto no significa que los gerentes pueden hacer lo que quieran, cuando quieran y como quieran; sino que, la administración requiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización; o por lo menos a eso aspiran los gerentes.

EFICIENTE consiste en obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Como los gerentes tienen recursos escasos (de personas, dinero y equipo) se preocupan por aprovecharlos eficientemente.

EFICAZ se define como “hacer las cosas correctas”, es decir, las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.

"Bibliografia: ROBBINS, Stephen – COULTER, Mary “Administración” Décima Edición"

- Su ORIGEN aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad, para poder entenderla se debe conocer la perspectiva de la historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales, es por eso la importancia de conocer su historia y origen. La administración que es el órgano específico encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna. Es en realidad indispensable y esto explica por qué, una vez creada, creció con tanta rapidez. Si pudiéramos repasar toda la historia de la humanidad encontraríamos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales(ejemplo los ejércitos griegos y romanos, la iglesia católica romana, la compañía de las indias orientales, etc.). También las personas han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes, mucho antes de que el termino "administración" hubiera aparecido y se hubiera definido.
Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron por poseer formas predominantes agrarias, donde la familia, los grupos informales y las pequeñas comunidades eran importantes. Posteriormente, éstas se transformaron en otras de tipo industrial, impulsadas por la Revolución Industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales.
El cuerpo sistemático de conocimientos sobre la administración se inicia en plena Revolución Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que requerían de nuevas formas de organización y practicas administrativas.

"Pagina Web: http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi.shtml."

- Como OBJETIVO lo que intenta la administración es alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla y asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios, siempre mediante cuatro pilares fundamentales PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.

PLANEAR: qué es lo que voy a hacer, cuándo y cómo. Incluye la selección: misión, objetivos, decisiones y acciones.
ORGANIZAR: estructurar los papeles que cumplen las personas.
DIRIGIR: influir y guiar a esas personas para lograr las metas.
CONTROLAR: medir y corregir los hechos, antes, durante y después, para que se adecuen a los planes comparando con estándares.


Como para finalizar y dar un cierre los invito a ver un video de Toy Story para entender un poquito mas sobre el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar. 

Nos vemos pronto...